您可以將此挑戰進一步分為兩部分：
如何定期為我的小型企業獲得足夠的潛在客戶？
如何成功地將每個潛在客戶轉化為客戶？
您一定已經在使用多種方法來產生潛在客戶或潛在客戶開發。最受歡迎的潛在客戶開發方法包括數位行銷、內容行銷、電子郵件行銷、印刷媒體廣告、貿易展、電話行銷等。
我們也從足球中獲得了一些潛在客戶開發和轉換的經驗教訓。上屆世界杯，法國隊對上俄羅斯隊。與阿根廷隊的比賽，阿根廷隊的時間都控球（法國隊只有），但法國隊還是贏了。大部分時間控球並不代表成功（請閱讀世界盃足球： 銷售轉換的經驗教訓。）
同樣，僅僅擁有大量潛在客戶並不會提高銷售額。您對它們做出反應並引導解決問題的效率和速度如何。潛在客戶管理 （例如）可以提供很大幫助。
小型企業使用 軟體的三大優勢：
將所有潛在客戶集中到一個地方– 作為一家小型企業，我們的潛在客戶可能遍布各地、不同地方。有些銷售線索以電子郵件的形式存在，有些以電話的形式存在，還有許多以電子表格 尼泊爾電話號碼數據 或 文件以及名片的形式存在。 （例如）可協助您將所有潛在客戶集中到一個位置，以便銷售團隊中的任何人都可以輕鬆存取。
在一個位置獲取潛在客戶的所有對話 作為銷售流程的一部分，銷售主管“約翰”可能在 個月前與潛在客戶進行過交談，“馬特”可能會在一個月前發送一封後續電子郵件，並且可能，作為經理，你最近肯定會發一條短信。我們如何將所有這些收集到一個地方，以便我們為每個線索提供連貫的歷史記錄？ 絕對會有所幫助。
進行萬無一失的跟進－小型企業主或小型企業銷售團隊同時處理多項任務的情況很常見，他們錯過了跟進線索的情況。根據我們自己的研究，平均需要 次跟進才能將潛在客戶轉化為客戶。因此，使用良好的 工具（例如 ）對潛在客戶進行重複、定期且萬無一失的跟進非常重要。
小型企業或中小型企業在 軟體中最重視的 點是：
簡單易學：學習曲線對中小企業來說是個重要因素。小企業主很忙，沒有時間去了解和學習複雜的企業級軟體。
提高銷售效率： 應透過減少獲取和培養潛在客戶的時間來提高銷售效率。 它應該易於使用並且應該提供無摩擦的體驗。
公平或合理的成本：小型企業和新創企業的現金和預算總是緊張。因此， 應該具有成本效益、預算友好且物有所值。
優秀的客戶支援：小型企業在使用 時可能會遇到問題。理解上可能存在差距。因此，快速且友善的客戶支援是充分利用銷售工具的必要條件。
