Теперь, когда появление ChatGPT вложило искусственный интеллект (ИИ) в мозг и рот каждого принимающего решения в сфере малого и среднего бизнеса, многие пытаются понять его потенциал и то, как он может оказать положительное влияние на бизнес. Но некоторые многочисленные блокираторы и барьеры не позволяют ИИ раскрыть весь свой потенциал.
В этом смысле исследование MIT SMR -BCG 2021 года по Список стран по электронной почте казало, что, хотя некоторые компании успешно используют возможности ИИ, многим сложно извлечь из него значимую выгоду из-за отсутствия понимания и опыта в области внедрения ИИ.

Одним из ключевых выводов является то, что успешные компании рассматривают ИИ как стратегический инструмент, согласовывая его со своими более широкими бизнес-целями. Они берут на себя обширные и часто рискованные усилия в области ИИ, которые ставят рост доходов выше сокращения расходов, понимая, что инвестиции в ИИ могут принести долгосрочные выгоды.