按年計費時，該定價為每位用戶每月 43 美元

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定價 GoTo Contact Center 有兩個主要計劃。該公司強調，這些是「起始」價格，實際成本取決於您企業的特定需求。 核心：按年計費，每位使用者每月 33 美元，企業可以獲得呼叫佇列、互動式語音錄音、網路聊天、Facebook 整合和標準報告。 完整：按年計費，每位使用者每月 55 美元，企業可以獲得核心包中的所有內容，以及進階報告和管理工具。 該公司還可以選擇購買 GoTo Connect 的高級計劃，該計劃將供應商的標準商務電話系統包與其呼叫中心產品結合。按年計費時，該定價為每位用戶每月 43 美元。


值得注意的是，如果您希望呼叫中心軟體能夠撥出和路由來電，您可 群發短信新加坡 以使用 Connect Premium 計劃來實現，該計劃提供混合服務。但是，目前獨立的聯絡中心包不提供此功能。 就性價比而言，GoTo Contact Center 的每位使用者每月 33 美元的核心套餐內容全面且價格合理。相比之下，Salesforce 提供了更便宜的計劃，每位用戶每月 25 美元，但正如您在我們的 Salesforce Service Cloud 評論中看到的那樣，該套餐的功能相當有限。即使是 GoTo 的 Complete 套餐（每位用戶每月 55 美元）也很超值。



幸運的是，GoTo 提供 14 天試用期，讓您可以了解聯絡中心系統是否適合您以及您需要哪些功能。 實施/入職 GoTo 聯絡中心單獨佇列 您可以在 GoTo Contact Center 中設定單獨的佇列，並根據技能將座席指派到佇列。來源：GoTo 我們感謝您可以透過網頁瀏覽器操作 GoTo Contact Center 或下載 Windows、Mac 和 Android 的本機座席和主管應用程式。但是，要下載應用程序，您需要設定為管理員。此外，只有管理員才能建立佇列，如果您使用的是完整套餐，則您的廣告活動將控制設定。