按兴趣细分 WhatsApp 号码数据库的最佳方法

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mouakter11
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按兴趣细分 WhatsApp 号码数据库的最佳方法

Post by mouakter11 »

根据兴趣细分 WhatsApp 号码数据库是提升消息相关性、参与度和整体营销活动成功率的最明智方法之一。与其向所有联系人发送千篇一律的消息,不如根据用户关注的领域定制沟通内容,从而提高回复率并建立更牢固的客户关系。以下是一些根据兴趣有效细分 WhatsApp 联系人的最佳方法。

1. 在注册或选择加入期间收集兴趣数据
有效细分的基础是了解你的受众。当人们加入你的 WhatsApp 列表时,抓住机会直接询问他们的兴趣。你可以这样做:

注册表格:包括复选框或下拉菜单,用户可以在其中选择他 爱沙尼亚 whatsapp 号码数据库 们感兴趣的主题或产品类别。

聊天机器人:使用 WhatsApp 上的自动对话询问用户他们的偏好并记录他们的回答。

调查或民意调查:发送简短的调查,询问他们希望接收什么内容或优惠。

确保流程简单快捷,以避免失去订阅者。

2. 跟踪用户行为和互动
如果您已经建立了 WhatsApp 号码数据库,则可以根据联系人过去的互动和参与模式对其进行细分:

消息回复和关键字:监控表明对特定主题感兴趣的关键字或回复。

点击跟踪:如果您分享链接(如产品页面或博客文章),请跟踪每个用户点击的链接以推断他们的偏好。

购买历史:对于企业来说,根据联系人购买的产品或服务对其进行细分。

使用这些行为线索可以实现动态分割,而无需明确的输入。

3. 在 WhatsApp Business 或 CRM 工具中使用标签
WhatsApp Business 应用程序和许多 CRM 系统允许您根据联系人的兴趣为其添加标签。例如,您可以创建如下标签:

“体育爱好者”

“科技产品”

“健康与保健”

“旅游优惠”

添加或更新联系人时,请分配相关标签。这样,您可以轻松地在 CRM 系统内发送定向广播消息或细分列表。

4. 与 CRM 和自动化平台集成
利用Zapier、Integromat (Make)或原生 CRM WhatsApp 连接器等集成工具将来自其他平台(网站、社交媒体、电子邮件营销)的兴趣数据同步到您的 WhatsApp 数据库中。

例如:

订阅您的时事通讯“时尚”类别的客户可以在您的 WhatsApp CRM 中自动被标记为“时尚”兴趣。

当用户点击您网站上有关“健身装备”的链接时,他们的 WhatsApp 联系人可以相应更新。

这种跨平台同步可确保您的细分是最新的和全面的。

5. 创建分段式营销活动并个性化信息
按照兴趣对联系人进行细分后,请相应地定制您的广告活动:

向对特定类别感兴趣的用户发送独家优惠。

分享个性化内容,如提示、教程或与他们的兴趣相关的新闻。

使用WhatsApp Business API 中的动态消息模板来定制问候语或产品推荐。

分段消息传递不仅可以减少退出,还可以促进更高的参与度和销售。
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