我们的骄傲时刻
我们很高兴能够入选2023年SFA魔力象限,这已经是连续五次入选了。Gartner在其报告中指出:“ Gartner将SFA视为一项基础技术,部署它可以实现组织核心销售流程的自动化,同时提升卖家在各个客户接触点与买家互动的能力。 ”
再次被评选为拥有最佳 CRM 的公司,感觉很棒。
2023 年,我们携手共进,共创辉煌——我们对 CRM 系统进行了重大改进,以更好地支持用户、开发 科特迪瓦电报数据库 者和管理员。让我们拭目以待 2024 年的精彩!
2024年启动——进步之年
过去几年,我们不断探索增强 CRM 的解决方案,以应对新冠疫情带来的独特挑战。这一历程离不开客户、用户、合作伙伴和 CRM 社区的通力合作和坚定支持。
2022年和2023年,CRM行业将集中精力整合自动化和基于人工智能的功能。社交版和移动版CRM已经流行起来,而2023年将迎来语音和对话式用户界面以及物联网集成等趋势。
Vtiger CRM 新增了诸多功能,并通过基于 AI 的功能、社交模块、CPQ 等扩展了 CRM 功能。借助流程设计器和 VTAP 等功能,用户可以轻松构建应用程序并扩展 CRM 功能,以满足其业务需求。简而言之,我们赋能用户构建定制化 CRM。
我们相信2024年将是进步之年! 我们预计来年将取得显著增长,并诚邀您与我们共同成长。
今年我们将新增垂直行业和行业。我们还将重点增强现有功能。查看我们的 2024 年待办事项清单!
由于我们预见到 CRM 自助服务功能将日益普及,我们将增强聊天机器人、文章和常见问题解答编辑器、LLM 对对话工具的支持等功能。这也能帮助您安装和使用 CRM 来解决问题。我们已开始将这些技术融入 CRM,例如 GPT Chat 对聊天和电子邮件内容的支持、游戏化、培训和入职 模块等功能。
CRM 格局正在发生变化,未来一年必将迎来激动人心的发展。如果您有任何改进想法,我们将积极将其融入 CRM。您的想法对我们至关重要,也关乎您组织的成功!我们随时准备倾听您的需求。