如今，资源稀缺对每个人（有些人受影响较大，有些人较小）来说都是一个切实的现实，经济形势不仅仅是一场危机，更是一场不可避免的变化。
我们正在走向一个高度互联和高度专业化的社会，在这个社会中，大量的产消者使网络成为一种新的生活方式，一种营商方式的结构性、文化性和本质性的变化。
营销和广告面临着从入侵、侵入到情感吸引的360°大转变带来的巨大挑战。
找到最能定义我们的信息是产生影响力的最佳途径，而今天，导致最终购买决定的建议是通过影响力的联合做出的。
最有影响力的品牌需要大使。让我们来看看 2012 年营销和 传播的趋势以及它们为我们提供的信息。
1.-公司，更人性化。品质，我们谈论的不仅仅是内容营销或策略，而是人的品质。最有影响力的品牌确实是道德和透明的。
2.-必要的、水平的和横向的专业化。内容和社会行动是在“情感”循环中实现传播成功的根本支柱。专注并持续开发满足需求的内容，进而识别创新想法，是社会成功的有效公式。
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3.-听着，嘿，慢慢来。察觉他人的情绪并不是一件简单的任务。除了完全专注于我们能为他人做些什么，忘记我们品牌的具体目标之外，我们还需要访问直接或间接影响我们业务发展的所有信息。
这可能看起来很矛盾，但社交网络上的新沟通和营销需要耐心倾听客户的意见，并花时间获取有关他们向我们提出的要求的具体信息。
4.-更接近感官体验。我们知道颜色、声音、纹理、气味和图像直接影响购买决策。如果我们考虑到今天购买的是信任，那么通过在线上和线下世界中具有单一声音和活跃存在的品牌的整合，以及为我们带来的所有流程的优化，可以更接近感官体验。更接近于提供“独特且真实”的东西。
5.-云，越来越近了。移动网络和移动营销的渗透使我们更加接近移动中的全面曝光和连接。云被强加为一种高效的内容组织工具。
6.-社会现象继续标志着共存规范。社交网络将继续成为让我们无处不在、可见的平台，但它们也将巩固其作为共存新规范的重要容器的地位。
同理心、信任、可信度、承诺、忠诚度、透明度，这些都是无形的概念，决定着品牌的增长数字及其在线声誉……并且存在于不同的社会框架中。
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7.-增强现实、地理定位和面部识别，让我们更贴近消费者。直到最近，具有未来主义色彩的技术才成为当今的主流，我们可以在营销和传播活动中有效地使用它。
8.-中小企业扩张和成长的巨大可能性。 与任何市场中的巨头进行平等竞争从未如此容易。在在线营销中，更大的规模并不意味着更大的成功。
9.-公司内部品牌的提升，从一开始就改变了商业文化。品牌建设是每个人的事，不仅仅是公司的营销或 传播部门必须参与。通过最简单的行动，我们可以帮助建立一个我们的客户和潜在客户认可的有趣品牌。
10.-新的超级专业人士。凭借建立长期联系所需的技能，他们将看到光明，这是持续的、反馈驱动的社交互动的产物。
11.-投资回报率与影响力的联系越来越紧密。影响力和情感是先于商业结 马拉维电子邮件列表 100000 个联系人线索 而确定的目标。品牌和公司将能够通过客户的承诺来评估其投资回报。
12.-教育和培训。在不断变化的模型中至关重要，为了识别新的需求和兴趣，有必要进行持续的培训过程。我们还不能忘记，影响力的支柱之一是信任和信誉。新公司由新的有影响力的领导者联合而成，他们支持一个共同目标：客户。
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