轉型中的行銷：人工智慧革命的現狀

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人工智慧正在迎來新一代行銷人員——他們精通數據、具有策略性和創造力。但 Movable Ink 對 150 名 B2C 行銷人員進行了調查，以揭示人工智慧如何改變工作流程，結果很明顯，我們仍處於人工智慧驅動時代的實驗階段。雖然管理負擔的減輕正在創造戰略思維和創造性故事講述的新能力，但許多公司尚未充分利用人工智慧的潛力，並且存在落後的風險。

人工智慧目前在行銷中的作用
該調查揭示了行銷團隊如何利用人工智慧：

50% 將其用 澳洲電話號碼資源 於電子郵件行銷。
49% 使用它來創建內容。
32% 將其用於個性化。
這些統計數據展示了成長潛力，特別是在與消費者建立更相關、更深入的聯繫方面。

超過70% 的客戶期望個人化互動，近一半的購物者表示他們將轉向提供客製化優惠的企業。品牌認識到人工智慧在這一領域的潛力，正如我們的旗艦2024 年受眾報告所反映的那樣：98% 的行銷人員認為人工智慧可以幫助品牌提供更個人化的體驗。



在理想的世界中，我們會手工製作滿足每個人的特定需求、偏好和習慣的訊息。顯然，這對人類來說是不可能的。有限的時間和資源通常迫使團隊依賴由人口統計和/或最近購買決定的高層細分，從而降低了訊息的影響力、相關性和潛力。行銷人員花在手動細分上的時間也降低了他們製作令人難忘的內容的能力，而不斷增長的客戶受眾又使這些問題變得更加複雜。人工智慧提供了解決方案。

Movable Ink 的人工智慧解決方案 Da Vinci可以為每位客戶擴展個人化內容。行銷人員可以依靠一次發送來提供無限的體驗——從電子郵件內容和主題行到頻率和發送時間，而不是創建一種通用的發送或一些針對細分市場的變體。最重要的是，每次發送都會產生更深入的見解和分析，以便更好地為下一次活動提供資訊。