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“Inbound”从英文翻译为“传入”。入站营销=入站营销。 Hubspot 引入该术语是为了与出站营销形成对比，当时许多公司参与大量垃圾邮件、推销电话、发送信件和目录、大量广告、分发传单等。

入站营销的主要思想是确保您可以借助有用、有趣的内容通过数字渠道吸引潜在客户。通过与您和您的内容的互动，消费者忠诚度逐渐提高，他们准备开始与您合作。

许多人将入站营销的想法简化为一条链：
通过SEO获得流量-> 博客文章 -> 通过可下载材料捕获电子邮件 -> 电子邮 如何建立电话号码列表 件链（或常规电子邮件通讯） -> 交易。或者他们只是用类似的“内容营销”概念来代替它。这并不完全正确。


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数字营销技术的发展使得实施入站营销方法的选择比上述链条（SEO-博客-潜在客户-电子邮件-交易）更加多样化。如今，我们可以使用任何类型的内容：文章、视频、社交网络上的帖子、互动内容、在线课程。以及任何类型的通信 - 不仅是电子邮件和短信/电话，还包括社交网络上的通信、即时消息、网站上的聊天和聊天机器人。

社交网络和重定向显着降低了将内容快速分发给当前与该内容相关的受众的成本。从某种意义上说，他们甚至减少了在访问网站时捕获客户联系人的必要性。几乎所有广告平台都可以通过重定向向正确的客户传达所需的信息，甚至无需知道他的电子邮件地址。



与潜在或当前客户的每次互动都应该给他带来额外的价值：新的有趣信息、问题的答案、当前问题的解决方案。
入站营销方法论的核心是分析消费者的档案，分析他的客户旅程，识别他在客户旅程的不同阶段感兴趣的主题，并在正确的时间提供必要/有趣的内容。

正如一位客户在一次会议上告诉我的那样，“我不明白你们的入站营销与普通的数字营销有何不同。”也许只有一个区别 - 因此，没有人提供一种正确的数字营销的单一方法。而入站营销正是 Hubspot 制定和推广的方法论，我们的代理机构是该公司的合作伙伴。

另请阅读：Hubspot CRM 2019 回顾

入站营销方法并非一成不变，而是随着技术和消费者行为的变化而发展。如果早期的入站主要被理解为处理博客上的内容，那么现在与客户沟通的可能性已经变得更加广泛 - 即时通讯程序、聊天机器人、网站和社交网络上的聊天（尤其是在社交网络上做广告和重定向的可能性）将入驻企业的效率提高到了一个全新的水平。