但是,電子郵件的可訪問性不僅僅是提高您的可見性和擴大您的覆蓋範圍;更多的是為了培養包容性。目前估計有超過10 億人有殘疾。患有某種程度視力障礙的人數約為22 億人。因此,電子郵件可訪問性的目的是為這一人群創造一個舒適的線上環境。您的電子郵件必須能夠被各種人理解,無論他們是否有殘疾或他們可能使用的輔助工具。
在本文中,我們將引導您完成一些實踐,這些實踐將幫助您制定可訪問的電子郵件行銷活動。請繼續閱讀以找出答案!
謹慎使用顏色
顏色是電子郵件設計的核心部分,塑造您的品牌形象。因此,您需要確保為廣告系列選擇的顏色組合適合廣泛的用戶。色盲或患有某種形式的視力障礙的人在處理某些色調時會遇到困難;盡量避免在您的廣告活動中使用它們。即使您必須使用它們,也要確保顏色不是電子郵件中傳達訊息的唯一元素。除了調色板之外,您需要注意的另一個因素是對比度。當文字顏色與背景顏色相似時,使用者將很難區分它們。隨後,這將破壞他們的用戶體驗。保持背景和前景元素(無論是文字、可點擊的連結或號召性用語按鈕)之間的高對比度對於增強可讀性大有幫助。如果您在手動確定顏色對比度時遇到困難,請考慮使用線上提供的任何多種對比度檢查工具。
為螢幕閱讀器優化您的電子郵件
患有視覺障礙或其他認知障礙的人使用螢幕閱讀器來閱讀電子郵件。因此,針對螢幕閱讀器最佳化電子郵件是一項重要的設計輔助功能實踐。首先,請記住,螢幕閱讀器不會像我們一樣解析資訊。與我們不同的是,他們無法主動確定並跳到電子郵件中最關鍵的部分;螢幕閱讀器以線性方式處理電子郵件。您可以記住以下一些提示,以使您的電子郵件適合螢幕閱讀器。
在電子郵件中包含跳過導航連結。這將使用戶能夠直接導航到電子郵件最重要的部分。
使用“lang”屬性。如果沒有此屬性,電子郵件將以使用者在安裝螢幕閱讀器時指定的預設語言進行解釋。因此,以不同語言撰寫的電子郵件可能無法準確傳達給使用者。
在電子郵件中使用語意 HTML 標記。這使您可以定義電子郵件中每個元素的含義。使用這些標籤,您可以提醒螢幕閱讀器注意標題、段落,甚至可點選按鈕的存在。由於語義元素為螢幕閱讀器提供了額外的上下文,因此電子郵件導航變得更加流暢。
編寫描述性替代文字。由於螢幕閱讀器依靠它們向用戶傳達圖像,因此需要盡可能清晰地書寫它們。確保您的替代文字可以幫助讀者正確想像電子郵件中的視覺元素。
避免使用太多影像
當然,圖像確實能讓您的電子郵件充滿活力,但如果使用過多,它們可能會破壞用戶體驗。首先,使用螢幕閱讀器的人根本無法與您的影像互動;他們將透過替代文本來解釋它。其次,如果無法保持電子郵件中文字和圖像的正確平衡,將使您陷入垃圾郵件過濾器的錯誤境地。通常, 80% 的文字和 20% 的圖像比例被認為是理想的。因此,僅使用圖像來補充您的電子郵件副本和模板的整體設計美感;不傳達任何重要訊息。
讓您的內容易於使用
現在,這包括很多事情。我們將從字體開始。請記住,您的 斯洛維尼亞電話號碼數據 電子郵件必須可供桌面用戶和行動用戶閱讀,因此選擇正確的字體大小絕對至關重要。大多數人認為14-16 像素是理想範圍。字體粗細或字體的粗細是影響可讀性的另一個重要因素。多達78%的讀者喜歡中等粗細的字體。說到字體,品牌面臨的主要有兩種選擇:襯線字體和無襯線字體。為避免呈現問題,請堅持僅使用網頁安全字體撰寫電子郵件。

最常見的網頁安全字體是:
宋體
泰晤士新羅馬字體
喬治亞州
導遊
韋爾達納
接下來,讓我們來解決結構問題。不要用長段落來呈現您的內容,而是嘗試將其分解為多個小標題。這將使您的讀者的導航更加方便。另外,不要吝嗇間距。您必須讓您的電子郵件副本呼吸。瀏覽行彼此黏在一起的文字區塊可能並且會推遲您的訂閱者。確保連續兩行和連續段落之間有足夠的間距。
最後,對齊。不要「證明」你的文案。如果字間距不一致,調整文字的合理性可能會讓讀者在瀏覽電子郵件時成為一場噩夢。通常,左對齊文字被認為是最好的做法。
如果您不熟悉電子郵件輔助功能,請將此電子郵件輔助功能清單放在手邊。