虚拟现实正在以三种方式革新企业学习

[nusaibatara]

尽管我们距离《黑客帝国》还有很长的路要走，但自20 世纪 60 年代Heilig 的 Sensorama以来，虚拟现实 (VR) 已经有了显著的发展，如今它已不再仅仅用于娱乐。

VR 已成功进入企业界，并将不断发展，成为一种普遍应用的技术。无论员工是在电脑前打字、在收银台结账、在繁忙的工厂驾驶叉车，还是在股东大会上发布季度销售预测， VR 都能帮助他们提升工作效率。VR 能够将被动训练转化为沉浸式体验，通过诱使大脑将虚拟世界中的事物视为真实。VR 为个人提供了一个练习平台，让他们能够尝试新技能，安全地尝试失败，从错误中汲取教训，最终在工作中取得成功。

VR 与其他媒体的不同之处在于它能够调动用户的多种感官。在学习工作关键知识的同时，还能体验各种活动带来的乐趣，这是其他培训形式无法比拟的魔力。

事实证明，VR 能够提升信息记忆力，使员工更好地 购买批量短信服务 应对日常工作。VR 能够精准捕捉工作环境，其重要性仅次于实际工作。随着企业意识到这一点，他们正在寻找独特创新的方法，将 VR 融入员工的学习和发展中。让我们探索一些最成功的案例，了解 VR 的运作方式。



游戏化
2017年，肯德基打造了VR培训项目“ The Hard Way ” ，这标志着一种通过数字平台教授身体技能的革命性方式。这项互动体验将电子学习与游戏化相结合，打造了一个密室逃脱模拟体验。通过迷你游戏，用户可以完成五个步骤，学习如何检查、冲洗、裹面包屑、上架和高压油炸这只举世闻名的炸鸡。

福特还将VR与游戏化相结合，让技术人员能够查看Mustang Mach-E发动机的虚拟模型，从而学习如何诊断和修复发动机故障。将游戏化的VR融入到多步骤的员工培训中，可以激发员工的学习兴趣，并提供有趣且难忘的体验，方便员工日后回忆工作中的重要细节。



安全的学习空间
安全是任何入职培训计划中最重要的组成部分之一。然而，当一个小错误可能危及生命时，找到一种安全的学习方式可能会很困难。高风险职业，例如建筑、机械操作、医疗领域或接触危险物质的行业，人为失误的概率很小。在某些情况下，VR 可以让新员工在低风险的数字环境中学习工作的重要方面，从而最大限度地减少危险错误。

埃克森美孚公司正是通过其数字车库实现了这一点。借助VR技术，石油天然气运营商和化学品制造商可以体验液化天然气运输船的动荡空间。VR技术无需让工人暴露在工作危险中，而是让他们能够以安全可控的方式学习，练习快速决策，提高技能，并通过逼真的场景纠正错误。

UPS 也部署了一个类似的培训平台，利用虚拟现实技术向司机介绍公司规章制度，并演示分拣设施中可能存在的问题。在虚拟环境中，司机可以从卡车的视角建立信心。他们会学习一些具体的规则，比如在十字路口左看、右看、再左看，只有做到这些才能继续前行。这可以在没有实际危险的情况下培养良好的驾驶习惯。