对于希望投资 WhatsApp 营销软件的营销人员来说

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消息排程功能至关重要。它简化了营销活动的规划，确保消息在合适的时间送达，从而实现最大效果。 完美契合全球受众，可根据时区调整日程安排，提升信息可见度和响应度。此外，它还能轻松同步活动和宣传内容，提升营销活动效果。 通过消息安排，营销人员可以节省时间并简化工作流程，从而释放精力用于战略举措。 安排特定时间 屏幕截图显示了如何在特定时间安排消息 单击第二个选项并添加日期和时间以安排您的消息。 b. 自动回复 此功能使企业能够根据预定义的触发器或关键字设置WhatsApp 自动回复来电消息。这确保及时响应客户咨询，并提高整体参与度和满意度。 在 Wati 上，您可以通过两种方式设置自动回复。让我们分别来了解一下。

1. 默认操作 要分配默认操作，请单击“自动化”选项卡，然后转到“默认操作”。 此方法最适合以下用例： 每当客户向您发送消息时，发送问候消息作为回复 每当您的客户在工作时间以外向您发送消息时，都会发送 OOO 消息 当客户的消息与任何设置的关键字不匹配时，向客户发送回复。 屏幕截图展示了如何在 Wati 上设置默认操作 2. 关键词行动 顾名思义，当所选关 瑞士 whatsapp 数据库 键字部分或完全匹配时，此方法会触发自动消息。 它最适合以下用例： 客户支持 通过触发基于“帮助”、“支持”或“问题”等关键词的自动响应，为客户提供即时帮助。 订单追踪 通过触发响应“跟踪”或“订单状态”等关键字的自动消息，使客户能够轻松跟踪他们的订单。 促销和优惠 通过触发响应“折扣”、“销售”或“促销”等关键词的自动消息，及时向客户推送促销和优惠信息。

预约安排 通过触发对“预约”或“安排会议”等关键词的自动响应，简化与客户安排约会或会议的过程。 要在 Wati 上访问此功能，您必须先单击“自动化”，然后转到“关键字操作”。 屏幕截图显示了如何使用 Wati 的“关键字操作”功能触发自动消息。 这些只是部分用例，您还可以为您的业务提供更多用例。 如果您有兴趣了解如何在 Wati 上配置自动回复，请查看此支持文章。 它提供了详尽的解释，并包含有用的视频演示，以指导您逐步完成整个过程。 3. 滴灌营销活动 滴灌营销活动是指在指定时间段内向联系人发送一系列预先写好的消息。此功能使企业能够培养潜在客户、吸引新客户或投放有针对性的内容序列，所有这些都无需人工干预。 在 Wati，您可以利用序列功能设置点滴营销活动。对于使用 WhatsApp 软件进行营销的企业来说，这是一个便捷的工具。它允许您向客户发送一系列消息，可以立即发送，也可以延迟发送。这可以帮助您与受众保持联系，而无需一直在线。