按年計費時,該定價為每位用戶每月 43 美元
Posted: Tue Dec 03, 2024 7:16 am
定價 GoTo Contact Center 有兩個主要計劃。該公司強調,這些是「起始」價格,實際成本取決於您企業的特定需求。 核心:按年計費,每位使用者每月 33 美元,企業可以獲得呼叫佇列、互動式語音錄音、網路聊天、Facebook 整合和標準報告。 完整:按年計費,每位使用者每月 55 美元,企業可以獲得核心包中的所有內容,以及進階報告和管理工具。 該公司還可以選擇購買 GoTo Connect 的高級計劃,該計劃將供應商的標準商務電話系統包與其呼叫中心產品結合。按年計費時,該定價為每位用戶每月 43 美元。
值得注意的是,如果您希望呼叫中心軟體能夠撥出和路由來電,您可 群發短信新加坡 以使用 Connect Premium 計劃來實現,該計劃提供混合服務。但是,目前獨立的聯絡中心包不提供此功能。 就性價比而言,GoTo Contact Center 的每位使用者每月 33 美元的核心套餐內容全面且價格合理。相比之下,Salesforce 提供了更便宜的計劃,每位用戶每月 25 美元,但正如您在我們的 Salesforce Service Cloud 評論中看到的那樣,該套餐的功能相當有限。即使是 GoTo 的 Complete 套餐(每位用戶每月 55 美元)也很超值。

幸運的是,GoTo 提供 14 天試用期,讓您可以了解聯絡中心系統是否適合您以及您需要哪些功能。 實施/入職 GoTo 聯絡中心單獨佇列 您可以在 GoTo Contact Center 中設定單獨的佇列,並根據技能將座席指派到佇列。來源:GoTo 我們感謝您可以透過網頁瀏覽器操作 GoTo Contact Center 或下載 Windows、Mac 和 Android 的本機座席和主管應用程式。但是,要下載應用程序,您需要設定為管理員。此外,只有管理員才能建立佇列,如果您使用的是完整套餐,則您的廣告活動將控制設定。
值得注意的是,如果您希望呼叫中心軟體能夠撥出和路由來電,您可 群發短信新加坡 以使用 Connect Premium 計劃來實現,該計劃提供混合服務。但是,目前獨立的聯絡中心包不提供此功能。 就性價比而言,GoTo Contact Center 的每位使用者每月 33 美元的核心套餐內容全面且價格合理。相比之下,Salesforce 提供了更便宜的計劃,每位用戶每月 25 美元,但正如您在我們的 Salesforce Service Cloud 評論中看到的那樣,該套餐的功能相當有限。即使是 GoTo 的 Complete 套餐(每位用戶每月 55 美元)也很超值。

幸運的是,GoTo 提供 14 天試用期,讓您可以了解聯絡中心系統是否適合您以及您需要哪些功能。 實施/入職 GoTo 聯絡中心單獨佇列 您可以在 GoTo Contact Center 中設定單獨的佇列,並根據技能將座席指派到佇列。來源:GoTo 我們感謝您可以透過網頁瀏覽器操作 GoTo Contact Center 或下載 Windows、Mac 和 Android 的本機座席和主管應用程式。但是,要下載應用程序,您需要設定為管理員。此外,只有管理員才能建立佇列,如果您使用的是完整套餐,則您的廣告活動將控制設定。