阿里亚德娜·古伯恩
Digital Response 的传播与营销经理。热衷于组织活动。
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如何改善购物体验电子邮件营销是提供电子商务可见性并使其最大化的最佳现有渠道之一。我们可以说，它是对其的最佳补充，同时有助于引导用户采取行动。毫无疑问，如何改善购物体验是任何电子商务经理最关心的问题之一。
因此，公司会仔细研究他们可以实施哪些电子邮件营销策略，以确保提供最佳的用户体验，从而鼓励购买他们的产品。
下面我将展示根据我的观点可能是最有效的五种策略。请注意！
如何通过电子邮件营销改善购物体验和电子商务结果
1. 押注于废弃购物车恢复电子邮件
根据Barilliance的数据，西班牙的购物车放弃率为 86.14%。负责电子商务的人员非常了解这一现实，并试图通过采取行动恢复废弃的购物车来应对这一现实。这可能意味着找回 15% 到 25% 的丢失购物车。
因此，如果您还没有集成这些特性的电子邮件，我强烈建议您这样做。这是一种最大化销售的明确方式，因为用户对产品有明确的兴趣，并且他们更容易完成交易。它还通过提供对所需产品的直接访问而无需再次搜索 来改善您的购物体验。
有多种方法可以定位废弃购物车恢复电子邮件。秘诀在于找出用户倾向于这种行为的原因，并将其付诸行动。
2. 实施电子邮件或包含推荐产品的模块
个性化产品推荐不仅是显着提高点击率的好方法，而且 以色列电报数据 还帮助我们使电子邮件内容变得有趣、诱人且易于访问。
旨在设计和实施包含用户在电子商务中访问过的产品的电子邮件，以便每个订阅者收到个性化的营销活动。如果您想充分利用此策略，您还可以在常规营销活动中实施产品推荐模块。
无论您选择什么选项，为了执行它，您必须知道用户访问了哪些产品，或者检测他们已经购买了哪些相关和类似的产品。后者与以下建议相关：发送交叉销售活动。
3.加入交叉销售
同样，当我们寻求改善购物体验并最大限度地提高销售额时，交叉销售是一个非常好的盟友。但它到底是什么以及它由什么组成？
交叉销售是一种销售策略，包括试图让客户购买他们计划购买或在某个时候购买的产品的补充产品。这是关于在电子邮件营销活动中使用此机制。
与产品推荐的情况一样，您可以设计特定的电子邮件，或在营销活动结束时实施交叉销售模块。要成功实施此类策略，必须存储电子商务中用户的所有交易行为。您应该掌握哪些信息？
购买的产品
参观的产品
访问过您商店的页面
点击您商店中的产品
ETC
4. 通知用户更换缺货产品
产品的更换通知确实是一个非常有趣的选项，但并非所有电子商务都有。它包括用户留下他们的电子邮件地址，以便将来当缺货的产品再次可用时，他们会通过电子邮件收到通知并可以去获取它。
这是改善用户体验的好方法，让您不必知道您感兴趣的产品是否已被替换。另一方面，它使您有可能不失去销售并在未来恢复该客户。
5. 使用之前营销活动的报告来优化您的策略
利用之前营销活动的报告是了解如何优化下一次发货的关键。这将使您知道发送或安排电子邮件的最佳日期和/或时间。 每个数据库都是一个世界；这就是为什么了解它以适应您的喜好和需求如此重要。
通过遵循此建议，您一定能够提高打开率、互动并最终提高您的营销活动的结果……以及您的业务！在这一点上，STO（发送时间优化）也能起到很大的帮助。
总之：
改善购物体验的 5 个策略
在我看来，这些是通过电子邮件营销改善购物体验和最大化销售额的五种最有效的策略。你有实施其中的任何一个吗？如果没有，您认为哪一种最适合您的电子商务？
正如我常说的，每项业务都是独一无二的，正因为如此，了解并深入研究最合适的策略以不断提高您的业绩非常重要。
