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流量管理:它是什么以及如何做

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:27 am
by jisansorkar
流量管理是一组行动、策略和分析,旨在增加、细分和控制从企业数字渠道到销售团队的流量。

什么是交通管理
分段在交通管理中的重要性
什么时候进行交通管理?
交通管理的目标是什么?
高效交通管理的好处
品牌知名度
可预测性和规模
控制和指标
主要流量来源及渠道
付费流量或赞助链接
付费流量管理
有机流量
有机交通管理
推荐流量
推荐流量管理
电子邮件流量
电子邮件流量管理
直接交通
直接交通管理
结论
什么是交通管理?
一般来说,流量管理是旨在增加、细分和控制从企业数字渠道到销售团队的流量的行动、策略和分析。引导互联网用户沿着一条符合公司目标的明确道路前进。



在更深入地解释什么是流量管理之前,了解数字渠道中的这个概念非常重要:流量是访问您的网站、社交网络或您公司所在的任何其他类型的数字媒体的用户流量。



智能管理的基本原则是,您的渠道收到的访问者流量越大,您的公司获得新客户的机会就越大。



因此,流量管理是一组旨在增加访问者数量的策略,从而增加您的公司在互联网上出现的次数。



但不仅限于此,流量的战略愿景还可以细分将访问您频道的受众。让访客更有兴趣与您的公司互动。要么是因 国家代码 +966,沙特阿拉伯电话号码 为他们购买的时机合适(他们有你的公司有能力解决的痛点),要么是因为他们有经济条件、年龄和地点来消费你的产品和服务。



老实说,如果您的媒体的大量访问者对您的解决方案不感兴趣,那么他们就没有意义。或者更糟糕的是,他们甚至可能感兴趣,但他们没有年龄、金钱,或者所处的位置不允许他们消费你的公司。

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从字面上看,流量管理的另一个重要方面是设计用户到达销售团队的路径。此设计需要了解用户在 购买旅程中的位置,他们是否是有资格购买的潜在客户(联系人)并应发送给销售团队,或者他们是否需要通过电子邮件营销、策略得到更多培养和资格内容或解决方案的呈现。



查看更多内容 购物之旅:了解并增加您的销售额。



分段在交通管理中的重要性
管理策略不能仅仅专注于增加公司渠道的流量。您还应该努力细分目标受众是谁。


因为当访问您的数字媒体的人已经对您的公司或您的解决方案产生兴趣时,将访问者转变为客户就会变得更加容易。最终,所有结构良好的营销活动都旨在增加企业获得的客户数量和机会。


这里重要的是要了解数字渠道使我们有机会产生更多合格的流量,并具有非常强大的细分可能性。


为了更好地理解细分,重要的是要记住互联网还没有那么流行的时候。想要推广其品牌和服务的公司需要使用传统的广告平台(广播、电视、报纸、广告牌)。这些渠道就是我们所说的大众广告。它们能够覆盖大量人群,但不允许广告商(有些人比其他人更多)具有很大的定位能力。


为了更好地说明这一点,想象一下您想要宣传您的公司,为此您需要在 广告牌上发布创意。这种广告将接触到大量的路人,并且非常有效。


然而,您几乎无法控制谁会受到影响;最多,您将能够定位 广告牌的放置位置 。不控制看到该标志的人的性别、年龄、婚姻状况、社会阶层或兴趣。即使是位置定位也可能会受到影响,毕竟无法保证游客可能会看到您的广告。


在此示例中,假设您的广告覆盖了 5,000 人,其中只有 40 人对您的解决方案感兴趣。我们有 4,960 人受到您的广告影响并忽略了您的广告,或者对此感到沮丧。如果 5,000 个人对你的解决方案感兴趣并愿意雇用你,不是更有趣吗?


那么随着数字媒体的普及,这种情况发生了巨大的变化。今天,我们可以以更具指导性的方式定位广告、内容和所有类型的广告片段。吸引真正愿意与广告商互动的受众。


享受和 建立一个角色来找出你的客户是谁。



什么时候进行交通管理?
答案是:永远!这里的问题是何时让您公司的流量管理更加技术化和高效。



当进入数字营销时,企业往往会对行动、策略和投资的无限可能性感到害怕。



然而,有必要结合公司目前的情况和预算。一家刚开始数字营销的公司不太可能有预算在所有平台上做广告,在所有渠道上制作内容,并且仍然有员工战略性地管理所有这些流量。



我们的建议是慢慢开始,但要稳定、扎实。如果您的目的是吸引客户,请根据您的市场和公司的定位找到能为您带来最大成果的渠道。不要追随时尚,你不需要出现在所有社交网络上,不需要拥有网站、电子邮件营销和其他应用程序。



但如果你打开了一个频道,不断发布,制作出与你的观众对话的高质量内容。比所有渠道都开放更好的是让媒体全力以赴。请记住,每种媒介都需要技术知识和具体行动才能发挥作用。



当结果开始出现时,扩大你的行动并逐步增加流量和渠道。当第一个渠道完美运行并为公司带来成果(利润)后,就该考虑第二个渠道并开始在其中投入精力和资金了。



交通管理的目标是什么?
交通管理的目标将取决于每个公司的目标。没有神奇的公式。所有公司的共同目标是吸引新客户,但每家公司都处于这一旅程的不同阶段。



有些公司希望通过流量来提高品牌知名度,让他们的公司更出名。其他急需客户的人,他们的行动必须直接针对这一点。



因此,没有共同的目标,在某种程度上,所有公司都有一个共同的目标:增长并产生更多业务。高效的交通管理当然可以做到这一点。



高效交通管理的好处
为公司或品牌规划和管理流量有很多好处。但我会在这里列出最明显的:



品牌知名度
对您的品牌的认知,清楚、客观地让公众了解您的公司是谁以及您的解决方案。这种意识增加了您在受众面前的权威,这使得销售变得更容易,吸引更多更好的专业人士愿意在您的公司工作,并在市场上更加重视品牌,成为其提出的解决方案的参考。



可预测性和规模
通过有意识地管理流量,可以在获取新客户、商业提案和现金方面具有可预测性。通过真实预测您应该收到多少提案以及平均每月成交量,可以扩展和安排更清晰、更简洁和现实的目标。



使规划增长、营销和销售目标变得更加容易。



控制和指标
数字渠道提供了大量的数据和指标。有了它们,您可以了解和研究您的受众,发现带来最多结果的行动。在短期内,优化营销活动、行动和策略,使营销每天都变得越来越成为机会机器。



此外,提高受众的知识可以产生新的解决方案、新的业务和投资机会。还可以改进已提供的解决方案和产品。



主要流量来源和渠道有哪些?
数字媒体的流量来源有多种。流量来源或渠道无非就是访问者的起始位置。这个起点可以是社交网络、电子邮件活动、广告以及其他几十种可能性。查看最常见的:



付费流量或赞助商链接


这个名字本身就很清楚这个来源来自哪里,不是吗?付费流量是最常见、最高效的流量来源之一。基本上,这是公司决定付费推广其数字媒体或内容的时候。


在此类来源中,有一家公司拥有在线平台,无论是社交网络、网站还是应用程序。这些公司为其他公司提供专门用于广告的空间。广告的空间和格式将取决于平台。


如今,提供这项服务的公司数量众多,其中最著名的是 Google Ads和Facebook Ads 。但还有Linkedin Ads 、 Taboola等。



此外,在这些平台内还有无数的广告可能性。一切都取决于广告商的目标。


此类流量的力量在于控制,在这些平台上,您可以指定是否要为投放当天、广告点击或与广告交互后的特定用户操作付费(例如,定义每个用户的价值转换为网站上的表格)。


除了控制支出的权力之外,我们还可以对公众进行细分。可以定义年龄、兴趣、性别、访问的网站或页面、用户是否已经对特定产品表现出兴趣等等。


在这里,您掌握的有关客户消费习惯的信息越多,广告的效果就越大,利润就越大。因为根据您选择的媒体,您可以在用户决定购买像您这样的产品或解决方案的那一刻联系到他们, 为合适的人投放合适的广告。


例如,您销售手机,并在用户搜索要购买的手机时准确展示您的广告。这就是付费媒体的力量。


如果您喜欢它并且想要做广告,我建议您阅读文章 - 如何在 Facebook Ads 上做广告,或文本 Google Ads for localbusinesss: win new customer



付费流量管理
付费流量管理
上面提到的所有广告平台都是公司,在他们上做广告之前最好记住这一点。所有人无一例外都是以利润为目的。所以很容易花大钱却收不到任何效果。



因此,有必要制定与您的目标密切相关的策略。此外,您必须充分了解每个平台的技术功能以及客户的行为。



每个公司都需要在正确的时间建立付费流量管理,准确地了解投资可能性是什么以及每个媒体能够带来多少回报。要清醒地认识到付费流量是一种投资,规模化需要带来经济回报。否则就是不必要的成本。



掌握这些信息后,您将能够制定策略,不仅可以为您的公司带来流量,还可以带来业务。

如果您已经有广告经验并希望优化您的广告系列,请查看以下文字: 付费媒体的消费者体验



有机流量
与我们上面谈到的 Tráfego Pago 不同,这个频道的名称是一个笑话。这表明有机流量并不代表成本,但您会发现情况并非如此。有机流量是自发出现的流量,用户看到某些东西或搜索某些东西并最终找到答案。这个答案是一些以内容形式提供的公司。


这里的主要问题是用户的兴趣,因为你需要确切地知道他们在寻找什么,甚至知道向他们展示什么才能让他们做出积极的反应,这就是产生成本的原因。


在这种类型的流量中,您需要牢记这些词:优质内容。如果没有引人入胜的内容,无论网络如何,用户都不会进行交互,因此您不会产生流量。


正如我上面所说,大多数平台和社交网络的目的都是为了盈利。为此,您需要为用户提供出色的体验,毕竟,为了产生利润,需要使用网络。为此,最吸引人、最有趣的内容会得到突出,而那些不相关的内容将不再出现。这是社交媒体和谷歌算法的主要功能。


另请阅读 - Facebook 上的自然曝光度,了解如何提高您的曝光度



有机交通管理
要真正获得有机流量的成果,需要持续、大量地生产高质量的内容。但我们不能随意创建内容。战略规划是必要的,并且知道如何吸引用户。为此,我们需要了解您生活中的痛苦、情绪、愿望和愿望是什么。


参见 社交网络上的数字营销心理学。


除了非常了解如何取悦用户之外,还必须对公司运营的每个渠道的运作方式有深入的技术了解。


每个平台都有自己的如何分发内容的规则、参与度指标、分发指标以及必须为每个渠道生成的特定内容“类型”。


最后但并非最不重要的。有必要再次了解用户的购买历程,知道每个阶段要生产什么内容。在这里应用良好的 入站营销策略是非常必要的。


了解 入站营销是什么



推荐流量
推荐流量是指网站推荐您的网站。在这个频道上,有人可能会引用您的内容,因为它非常好,使您的网站和您的公司成为该主题的参考。


还有其他可能性,例如在其网站上交换链接的公司之间的合作伙伴关系。这是一种非常常见的做法,因为它会对 相关网站的 SEO性能产生积极影响。


最后,尤其是在 科技公司中,存在一种通过在其他拥有更多访问者和互联网知名度的网站上购买“材料”来推广其内容的文化。甚至有些平台可以自主进行购买。



推荐流量管理
该通道的管理通常不用于生成流量,至少不直接用于生成流量。它最常用于制定 SEO 策略以及构建 公司的品牌知名度。



换句话说,流量生成结果实际上并不是这里最大的目标。相反,它会产生品牌认知度,以便用户了解该公司,并将自己定位为市场上的参考,因为您的网站将在其他地方被引用。这会影响受众的思维,也会影响您的网站在 Google 上的定位 (SEO)。



电子邮件流量
该渠道是通过所谓的 电子邮件营销开发的,这 是在您的公司和目标受众之间沟通和传输信息的行为。


换句话说,您使用已与您的公司进行过沟通的人员的电子邮件列表。通过这些接触,双方的关系变得更加密切。是否推广特定产品或内容以进一步限定此联系人。


电子邮件营销与入站营销策略密切相关。毕竟,没有什么比电子邮件更好地确定联系人资格并让他们为购买做好更充分的准备了。 这里的策略如下,发送以某种方式教育您的受众的内容,解释为什么您的公司可以解决他们的痛苦并向潜在客户展示您的业务解决方案。这是一项长期行动,涉及多个步骤,包括准备内容和制定全球营销策略。



要了解更多信息,并了解如何将其应用到您的公司,请阅读 - 什么是电子邮件营销



电子邮件流量管理
这种管理可能是最复杂的管理之一,值得高度关注。因为它涉及许多步骤:创建角色、设计购买旅程、规划、生成内容、创建自动化流程、创建电子邮件、分析指标以及所有步骤。


除了提到的这些步骤之外,它还与我们迄今为止讨论的所有其他流量源相关。您可以使用此来源来推广内容并让您的联系人使用您的解决方案。但要做到这一点,您需要知道要发送哪封电子邮件以及发送给哪个联系人。因为错误的发送可能会导致您的公司名誉扫地,并且您的电子邮件最终会进入垃圾邮件列表。



直接交通
这将是最短的交通路线。基本上,这是用户主动搜索您的公司的时候。对于网站,他将其地址输入浏览器。在社交媒体上,他直接搜索你公司的名称。


尽管较短,但这是最难到达的交通。因为有必要在您的受众中与公司建立密切的关系,并对品牌产生感情……为此,您需要大量的内容、大量的广告以及对我们提到的所有渠道的有效管理。



直接交通管理
没有办法强迫用户搜索你的公司,但可以将你的品牌置于这些用户的情感记忆中。当他们感到有需要,或者有你的公司解决的痛点时,他们会记住你的品牌。


为了实现这一目标,需要对营销、流量、内容进行持续投资,最重要的是,需要良好的用户体验。 为此,请阅读 -什么是消费者和用户体验





结论
如果您已经读到这里,我真的希望我已经让您相信管理数字渠道流量的重要性。通过这种管理,您的公司将能够在短期和长期内发展和发展健康且可扩展的业务。


交通管理对于了解观众、时间表和计划内容至关重要,而不是“摸黑拍摄”。无论选择哪种渠道,对观察到的指标进行分析和现实都很重要。生成真正解决您角色痛点的优质内容,摆脱“更多相同”并带来创新的解决方案。