商业销售涉及识别潜在客户、展示产品或服务、谈判价格和条件以及跟进客户 等活动。
公司销售的主要目标是说服客户购买。为此,有必要为他们提供满足其需求的有价值的解决方案。
商业销售是一个复杂的过程,它与神经营销学等专业领域相结合。
从公司的角度来看,销售是为了通过创意、产品或服务的商业化产生收入。反过来,客户将销售视为获取满足需求、解决问题或改善体验的商品或解决方案的一种方式。
巴伦西亚理工大学教授 David Juárez Varón 在 TED 演讲中指出,“我们忠实地反映了令我们兴奋的事物,情绪引导我们做出决定。”
观看视频以更好地了解 求职者电话号码列表 情绪如何影响业务销售流程:
什么是网络销售?
互联网销售是指以商品、服务或想法换取金钱。旨在为买家提供更多便利,买家足不出户即可完成交易并收到所购买的商品。
了解什么是电子商务以及互联网销售的用途对于在数字世界中取得成功至关重要。事实上,Statista 的一项研究预测,到 2025 年,电子商务零售额将达到 7.4 万亿美元左右。
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商业销售流程是怎样的?
销售过程是验证、激活或满足寻求产品或服务的人们的需求的行为,以便客户和卖方都获得利益。
但是,不应将其与销售漏斗混淆,销售漏斗是指客户(潜在客户或当前客户)实现转化所遵循的阶段。
了解销售漏斗的含义以及如何通过 5 个步骤实现它。
什么是推销?
推销 被定义为 在销售点实施的一套技术,其目的是激发购买行为并满足消费者的需求。

由于国际自由贸易,出现了第一个商品活动。百货商店的出现改变了传统的销售形式,并引入促销和营销技巧来鼓励大规模销售。
通过专注于创建品牌知名度的营销活动来计划大规模销售。大规模销售期间的沟通旨在吸引尽可能多的消费者,而不对公众进行分类。
销售人员成为购买决策的关键点。销售点的广告有利于吸引消费者对产品的兴趣,从而保证更好的销售业绩。
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现有的销售类型有哪些?
既然您知道了销售的用途,那么最好了解一下商业中有多少种销售类型。这样,您就可以选择最适合您的业务模式的选项。
企业对企业销售
B2B或企业对企业销售是指公司之间的商品或服务贸易。从根本上来说,它们由供给组成。它包括制造商、生产商、分销商和零售商。
阅读:B2B 销售:战略成功的 11 个因素。
B2C销售
B2C或企业对客户销售包括从公司到最终消费者的产品或服务营销。
阅读:B2B 和 B2C 之间的 5 个主要区别:各自是什么以及示例。
B2A销售
B2A 销售或企业对行政部门是公共行政部门和人们之间通过电子商务进行的交换。
直销
直销是一种商品和服务营销方式,需要更多的规划、规划和准备。它是在没有任何中介的情况下进行的,其特点是:
代理商需要知道如何成为一名优秀的销售人员,接受过培训并拥有丰富的经验,因为他们的目标是确定每种情况下的最佳实践;
远程销售
远程销售是在卖方和买方之间没有直接接触的情况下进行的,并且以不同的方式进行:
自动:通过自动售货机,顾客选择产品并付款。例如:软饮料、咖啡、糖果、电影票、交通票等机器。
通过目录:通过通过电子邮件或邮政邮件分发的目录,客户可以在其中选择产品。连同目录一起发送一份用于购买的表格。例如:美容产品目录、家居时尚等。
订阅:客户定期付款并按预定时间间隔接收产品或服务。例如:读书俱乐部、杂志和书面媒体。
远程销售不断增长,尤其是在COVID-19 大流行的推动下。对远程购买的偏好促进了任何类型交易的移动应用程序的出现。
事实上,根据墨西哥在线销售协会(AMVO) 的数据,疫情期间墨西哥购物应用程序的使用量增加了 90% 。
预计未来几年增长将呈指数趋势,每 10 个企业中有 2 个的在线销售结构(即电子商务)增长 300% 。
多层次销售
这种类型的销售是针对未来的经销商,这使得销售流程是连续的。这种类型的销售对于小企业来说是理想的选择,因为它们具有成本效益优势,因此需要大量采购。