這樣,您將來就可以避免非生產性活動,例如與銷售代表進行不必要的長 聖馬力諾 電子郵件清單 9210 聯絡人訊息 時間會議。 以及尋找方法來自動化那些需要與團隊合作的任務。 簡化銷售流程 制定您希望您的團隊遵循的一般銷售流程。 這將為您節省時間,無需繼續追蹤每個代表以了解他們在做什麼。 這就是像 Myphoner 這樣的綜合 CRM 變得極其有價值的地方。 借助其潛在客戶路由功能,您將能夠讓您的代理商輕鬆組織他們的潛在客戶。 此外,您還可以根據需要指派潛在客戶。 以下是一個範例:假設您將潛在客戶分為以下幾類。 推銷電話 後續行動 結束通話 您可以向那些成功將推銷電話轉換為後續電話或諮詢的客服人員發送推銷電話。

從那裡,您可以將結束電話分配給您的「結束代理人」。 引導路由可讓您和您的座席更好地組織呼叫佇列 __ 現在,讓我們從另一個角度來看看Lead Routing的特性。 假設您希望代理商從推銷電話階段到結束階段都處理銷售線索。 客服人員將能夠查看他們的隊列,並為每個潛在客戶貼上「首次接觸」、「後續」或「關閉」標籤。 這使得客服人員可以輕鬆組織他們如何分析日常通話。 潛在客戶路由的最大好處之一是您的團隊每天能夠完成更多的通話。 如果 Lead Routing 允許您的團隊將每日推銷電話從 1,000 次增加到 2,000 次,那麼您在所有領域的成功實際上都會翻倍。