Oracle 的Oracle Fusion Marketing從本週起向客戶提供。作為 Oracle Advertising 和 CX 的一部分,Fusion Marketing使行銷人員能夠創建跨越傳統行銷和廣告管道的行銷活動。據甲骨文稱,它的設計目的是繞過整個潛在客戶資格和轉換過程。
Fusion Marketing 旨在協助行銷人員執行產生合格銷售機會並加速交易週期的行銷活動,利用人工智慧在帳戶層級自動對潛在客戶進行評分,預測消費者何時準備好與銷售人員交談,並為任何客戶生成合格的銷售機會關係管理(CRM)系統。
CRM 系統可能很乏味,工作流程互不相關,手動管理過多,資料孤立。眾所周知,這些因素會阻礙銷售和行銷團隊相互合作來吸引客戶並增加收入——隨著 B2B 購買流程變得更加複雜,銷售和行銷團隊之間的脫節成為越來越大的挑戰。
Oracle 廣告和銷售部門執行副總裁兼總經理Rob Tarkoff 表示:「我們的 蒙古商務郵件列表 行業現在應該對行銷和銷售自動化進行不同的思考,這樣我們就可以將CRM 轉變為一個真正對行銷人員和銷售人員都有效的系統。 「這不是關於預測和匯總或查看銷售人員表現如何的報告工具,而是關於將 CRM 轉變為幫助賣家銷售的系統。
據 Oracle 稱,Fusion Marketing 旨在透過自動化潛在客戶生成和資格認證的端到端流程來簡化和加速行銷活動的創建和執行,允許任何行銷人員跨廣告和電子郵件管道建立和運行具有一致訊息的活動在很短的時間內。

谷歌廣告業務在人工智慧炒作中佔據主導地位
在人工智慧的熱潮中,Google的廣告業務一直是一股力量。隨著廣告商預算的收緊,他們尋求明確的機會來獲得支出回報。 Google 提供了他們正在尋求的結果(Meta 和 Amazon 也是如此)。今年第一季度,Google的營收成長了15% ,這是2022年初以來的最快增速。
「我認為,對於更大和最大的平台(從 Reddit 到 Alphabet 以及中間的每個平台)如何從行銷人員那裡獲取預算份額和降低成本方面受益,人們普遍存在誤解和低估,」 Madison & 的分析師Brian Wieser說。
「客戶體驗對於客戶獲取和終身價值至關重要,以至於賣家無法再獨立優化客戶接觸點。新的挑戰是在整個前台提供無縫連續性,這需要基於互聯雲端的基礎設施,」Gerry 說Murray ,IDC 研究總監。 “Fusion Marketing 建立在 Oracle 的工程歷史之上,非常適合那些尋求一套基於完整雲堆疊的預集成體驗功能的人。