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行銷自動化:從潛在客戶開發到銷售管理

Posted: Tue Dec 03, 2024 8:32 am
by tamim234
如今,B2B 銷售組織依靠行銷人員來產生開展工作所需的潛在客戶,而行銷組織也越來越依賴科技來產生這些潛在客戶。但現在是時候將行銷和銷售聯繫起來了。

行銷人員使用的技術包括行為分析工具(與動態網站內容相關)、群發電子郵件引擎、活動管理工作流程和潛在客戶評分儀表板。下一步是將這些技術與銷售組織使用的技術結合起來,以確保端到端銷售和客戶管理。

走出電子郵件
「你必須擺脫電子郵件。它的效率越來越低,」Eloqua 執行長 Joe Payne 在最近接受 Direct Marketing News 採訪時說道。 Eloqua 是行銷自動化軟體的領先供應商之一,也是行銷和銷售組織協調的積極倡導者。

如今,大多數行銷自動化供應商都非常專注於電子郵件行銷。雖然 尼泊爾企業電子郵件列表 電子郵件不會消失,但活動產生的電子郵件(無論是合法還是垃圾郵件)帶來的挫折感也沒有消失。當行銷部門發出大量「爆炸聲」時,他們通常與銷售培育的單一銷售週期沒有相關性或背景。這些爆炸可能是造成「通路衝突」並延遲銷售成功的原因。通常,這會傾向於漏斗頂端的思想領導。

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思想領導力推動 B2B 決策
Edelman 和 LinkedIn 的新研究 發現,75% 的決策者聲稱某種思想領導力引導他們研究了他們之前沒有考慮過的產品/服務。此外,60% 的受訪者表示,某種特定的思想領導讓他們意識到他們的組織錯過了一個重要的商機。 23% 的人最終研究了他們沒有考慮過的產品或服務,開始從生產該產品或服務的組織購買產品或與他們合作。

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谷歌克服恐慌,大力投資人工智慧
谷歌上週確實表現出了 YouTube 收入成長的疲軟和收益支出的高位,這讓華爾街陷入了小恐慌,但這並不能否定其更廣泛的故事。撇開令人尷尬的產品推出不談,該公司在生成人工智慧時代尚未明顯放慢腳步。

在熬過了第一拳之後,谷歌正在努力確保自己不會再次措手不及。 「對我們來說,投資不足的風險遠大於投資過度的風險,」桑達爾·皮查伊上週對分析師表示。這些投資已開始獲得回報。谷歌的 Gemini模型在領先的大型語言模型中保持著自己的地位。谷歌的DeepMind部門正在推動現狀,本周宣布了一種新模型,該模型成功完成了數學奧林匹克難題,這一學科長期以來被認為是當前一代模型最難征服的學科之一。